POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site TechUtile sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

1. Responsable du traitement

Le site TechUtile est exploité par :

ABM Tij
Micro-entrepreneur
SIRET : 104 472 600 00014
France

E-mail : contact@techutile.eu

ABM Tij est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et des commandes.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site TechUtile ou passez une commande, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de livraison ;
adresse de facturation, lorsque nécessaire ;
numéro de téléphone, lorsque nécessaire au traitement ou à la livraison de la commande ;
informations relatives aux commandes ;
informations communiquées lorsque vous contactez le service client.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes et à la relation avec les clients.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

traiter et gérer vos commandes ;
effectuer et suivre la livraison ;
permettre le traitement des paiements ;
communiquer avec vous concernant votre commande ;
répondre à vos demandes et réclamations ;
gérer les retours, échanges et remboursements ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base légale des traitements

Selon le traitement concerné, vos données personnelles peuvent être traitées sur la base :

de l'exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
du respect d'une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et fiscales ;
de votre consentement, lorsqu'il est nécessaire ;
de notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles à ABM Tij ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement de TechUtile.

Il peut notamment s'agir de prestataires intervenant dans :

l'hébergement du site ;
le traitement des paiements ;
la préparation et la livraison des commandes ;
le fonctionnement technique du site ;
la maintenance et la sécurité.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.

6. Hébergement

Le site TechUtile est hébergé par Hostinger.

L'hébergeur peut être amené à traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du site.

7. Paiement

Les paiements effectués sur TechUtile peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Lorsque le paiement est effectué par l'intermédiaire d'un prestataire spécialisé, les données bancaires sont traitées directement par celui-ci selon ses propres mesures de sécurité et sa politique de confidentialité.

ABM Tij ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire.

8. Cookies

Le site TechUtile peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent également être utilisés pour assurer certaines fonctionnalités du site ou mesurer son audience.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez également gérer les cookies et, lorsque cela est possible, modifier vos préférences depuis les paramètres ou le dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale ainsi qu'au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Les données utilisées pour répondre aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d'assurer le suivi d'un éventuel litige.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, lorsque les conditions sont réunies :

d'un droit d'accès à vos données personnelles ;
d'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
d'un droit à l'effacement de vos données ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition à certains traitements ;
d'un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
du droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@techutile.eu

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Sécurité des données

ABM Tij met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

13. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution du site, de nos services ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site TechUtile au moment de votre consultation.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

ABM Tij — TechUtile
E-mail : contact@techutile.eu